BattleKnight.fr

Il existe deux équipes distinctes, celle du jeu et celle du forum. Ces équipes sont parfaitement indépendantes (par exemple l'équipe du forum n'a aucun droit de modération sur le jeu). A noter qu'il est possible pour un membre du staff d'occuper a la fois un rôle dans l'équipe du forum et dans l'équipe de jeu.


I L'équipe du forum

- Les Modérateurs (modos) travaillent directement avec les utilisateurs. Ils répondent aux questions, ferment les sujets, et surveillent de manière plus générale les joueurs sur le forum. Ce sont donc eux que vous devez contacter en priorité en cas de soucis sur le forum. Il est a noter qu'un modérateur dispose des droits de modération uniquement dans les sections qui lui sont assignées.

- Les Super-modérateurs (smods) supervisent le travail des modérateurs a travers leurs champs de responsabilité. Si vous avez un soucis avec un/plusieurs modérateur(s) c'est donc a un super-modérateur que vous devez faire appel. Les smods disposent des droits de modération sur l'ensemble du forum, ce qui leur permet d'intervenir a tout endroit en cas de besoin.

- Les Administrateur du forum (BA): surveiller les utilisateurs ne doit pas être leur tâche première mais veiller a ce que la structure du forum reste en accord avec les besoins du jeu.
Il aussi est de leur ressort de superviser les super-modérateurs et de recruter de nouveaux modérateurs. De plus ils font la jonction entre la communauté du forum et GameForge.


II L'équipe du jeu

- Les Opérateurs (GO) peuvent être assimilés a des modos. Ils prennent soin du serveur qui leur est assigné. Ils bannissent les utilisateurs, font attention aux insultes et s'assurent que chacun joue conformément aux règles du jeu. Ce sont donc eux que vous devez contacter pour tout soucis sur le jeu.

- Les Super-opérateurs (SGO) encadrent les GO dans leur champs de responsabilité - tout comme les smods avec les modos. Ils s'assurent que les GO travaillent et aident les joueurs a travers leurs questions et les affaires non encore traitées. Ils sont aussi les personnes a contacter pour les joueurs ayant un soucis avec le travail des GO. Ils sont la dernière instance concernant les règles en relation avec les bannissements.

- Les Administrateur du jeu (GA) vérifient le travail des SGO et s'assurent du rapport des bugs. De plus leur travail est aussi de recruter de nouveaux GO quand nécessaire et de faire la jonction entre la communauté et GameForge.